Le design, ce n'est pas seulement l'apparence ; c'est aussi la sensation et le fonctionnement. Deep Serenity est le nom de notre approche : des interfaces qui restent calmes même quand le produit derrière est complexe.
À une époque saturée d'informations, le calme est rare. Une hiérarchie claire, de l'espace et une palette retenue guident le regard sans effort et réduisent le bruit mental que créent souvent les produits complexes.
Nous l'appliquons à tout ce que nous construisons, pour que même les tableaux de bord les plus denses restent compréhensibles. Le but est de donner de l'autorité au contenu et de supprimer les distractions.
C'est aussi une question de confiance. Quand une interface paraît cohérente et prévisible, les gens se sentent maîtres de la situation, et c'est ce sentiment qui les fait revenir vers un produit.
Alan Davieli le décrit comme la soustraction de l'inutile : retirer ce qui ne sert pas la personne qui utilise le produit, pour que l'essentiel ressorte.