Todo contrato na Advancyst começa com um sprint de descoberta antes de uma única tela ser desenhada. É tentador pular direto para a construção — os clientes costumam estar ansiosos para ver algo visual — mas os projetos que dão errado são quase sempre aqueles em que ninguém concordou primeiro sobre o problema real.
Nosso sprint de descoberta segue um prazo fixo, não uma fase de pesquisa em aberto. Essa restrição importa: tempo de descoberta ilimitado se transforma em tempo de descoberta ilimitado. Uma janela fixa força a equipe a priorizar o punhado de perguntas que realmente muda a construção, em vez de reunir contexto indefinidamente.
Nós o estruturamos em torno de três perguntas: para que o sistema realmente serve, para quem ele precisa funcionar no pior dia dessa pessoa (não no melhor) e o que significa 'pronto' de uma forma que possa ser verificada objetivamente. Tudo o mais — mood boards, análises de concorrentes, provas técnicas — existe para responder a essas três perguntas mais rápido.
O resultado não é uma apresentação. É um briefing curto e específico que toda a equipe, incluindo o cliente, aprova antes do design começar. Esse documento se torna o ponto de referência ao qual voltamos quando as conversas sobre escopo ficam nebulosas mais tarde — o que sempre acontece.